Срок годности косметических средств Nazelie составляет 6 месяцев с начала использования. Мы производим косметику регулярно малыми партиями, поэтому наши средства продаются свежими. Наши средства чувствительны к воздействию воздуха и солнца. Для наилучшей защиты от таких воздействий мы используем стеклянную упаковку. Мы рекомендуем начать использование средств по уходу за кожей Nazelie сразу после покупки, а также соблюдать прописанный режим, который предполагает, что Вы используете косметические средства до истечения срока годности.

Если Вы начнете использовать нашу косметику сразу после покупки, то достаточно хранить ее при комнатной температуре. Поставьте кремы в холодильник в случае, если Вы делаете перерыв в использовании средств Nazelie.

Nazelie – натуральная и безопасная косметика, которая не содержит парабенов, пропиленгликоля и искусственных красителей. Именно поэтому наши кремы имеют богатую мазевую текстуру, а также натуральные запах и цвет. Оливковое масло и пчелиный воск, которые входят в состав в большинства наших кремов, придают им желтый оттенок. Гранатовый экстракт является причиной коричневатого оттенка крема Youth Illuminator.

Для достижения наилучших результатов, наши средства нужно использовать ежедневно согласно предписанному режиму. Обычно одной упаковки хватает на 2.5 – 4 месяца.

В настоящее время мы не отправляем пробники по запросу. Однако, согласно нашей политике, Вы можете вернуть или обменять средства, которые Вам не подошли. Чтобы получить персональные рекомендации от наших экспертов, напишите нам на сайте во всплывающем окне или позвоните по телефону 1-800–985-8755.

При регулярном использовании средств Nazelie согласно предписанному режиму положительные изменения будут заметны в течение 2-4 недель.

Мы советуем ограничить применение других брендов косметики, как минимум, в течение 3 недель с момента начала использования средств Nazelie. Это необходимо для понимания того как Ваша кожа реагирует на прописанный уход. После этого времени, если Вы все еще пожелаете, можете добавить другие косметические средства.

Да, Вы можете пользоваться декоративной косметикой как обычно.

Конечно. Пройдите наш тест по подбору ухода за кожей и получите персональные рекомендации для Вашего типа кожи. Вы также можете написать нам во всплывающем окне на сайте и наши консультанты с радостью подберут для вас уход.

Пройдите наш тест по подбору ухода за кожей и получите персональные рекомендации для Вашего типа кожи. Вы также можете написать нам во всплывающем окне на сайте и наши консультанты с радостью подберут для вас уход.

Nazelie Skincare, LLC не тестирует косметические средства на животных. Мы заботимся о наших покупателях, а также о соблюдении законодательства тех стран, где наша косметика продается. Наши средства прошли необходимые тесты по безопасности и одобрены дерматологами. Кроме того они прошли испытания временем: мы готовим косметику по рецептам, которые передаются в нашей семье вот уже четыре поколения и подарили красоту и молодость тысячам поклонниц Nazelie.

Да. Мы осуществляем международную доставку.

Да, мы доставляем в абонентские ящики в США.

Делать заказ на сайте Nazelie.com надежно и безопасно. Как только Вы переходите к оформлению заказа, соединение осуществляется через сервер, использующий SLL сертификат (технология шифрования данных). При платеже данные вашей карты передаются и хранятся зашифрованными. SSL сертификат защищает от злоумышленников любую информацию, которая передается через безопасный сервер. В случае каких-либо сомнений или трудностей, Вы можете сделать заказ по телефону 1-800–985-8755.

Бесплатный возврат в любое время. Мы понимаем, что выбор косметики – это, в том числе, дело вкуса и предпочтений, и наши средства по тем или иным причинам могут вам не подойти. В таком случае, просто отправьте форму возврата в личном кабинете или напишите нам по адресу customerservice@nazelie.com. И мы вернем стоимость вашей покупки без каких-либо документов.

Сохраните посылку в том виде, в котором Вы ее получили и немедленно сообщите нам по адресу customerservice@nazelie.com или напишите нам во всплывающем окне на сайте.

Большинство заказов отправляются в течение 48 часов с момента их получения.

Мы принимаем к оплате карты следующих систем: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Amazon и PayPal. В целях безопасности имя и адрес получателя должны совпадать с данными карты, которой производится оплата. Мы сохраняем за собой право отменить любой заказ, если это условие не соблюдено. В процессе оплаты производится авторизация через платежную систему Вашего банка. Только после прохождения авторизации платеж считается совершенным.

Согласно законодательству США Nazelie Skincare LLC взимает налог с продаж с каждой покупки, отправляемой в штат Пенсильвания.

Да, существует. Вы можете оформить заказ и приобрести средства на сайте официального партнера и дистрибьютора косметики Nazelie в России: http://www.nazelietoyou.ru/